Estadístiques extretes a partir de les valoracions que els usuaris fan del servei de Bústia Oberta que ofereix la pàgina web municipal. Es donen percentatges sobre la satisfacció de la utilització d’aquest canal de recepció i gestió de queixes, suggeriments i consultes, obtinguts a través d’enquestes d’opinió ciutadana relacionades amb aquest servei.